Kombinacje czy osobne produkty - jak wybrać i nie żałować
Publikacja: · Grzegorz Rapczyński
To jedna z tych decyzji, które podejmuje się raz, na początku, przy pierwszych dwudziestu produktach - a odczuwa się przy dwóch tysiącach. Zmiana zdania po fakcie oznacza przebudowę katalogu, przepisanie adresów i utratę tego, co produkty zdążyły uzbierać w Google. Mowa o katalogu w PrestaShop, gdzie warianty buduje się z atrybutów, a każda kombinacja ma własny stan magazynowy i własny kod.
Dobra wiadomość: kryteria są dość proste i w większości sklepów odpowiedź jest oczywista, jeśli zada się właściwe pytania.
Czym właściwie jest kombinacja
Kombinacja to wariant jednego produktu, zbudowany z atrybutów - rozmiar M plus kolor czarny. Wszystkie warianty dzielą jedną kartę produktu, jeden opis i jeden adres. Różnią się tym, co sklep pozwala różnicować: ceną, stanem magazynowym, kodem, wagą i zdjęciem.
Osobne produkty to dokładnie to, co brzmi: każda wersja ma własną kartę, własny opis i własny adres w Google.
Uwaga na często mylone pojęcia: atrybuty tworzą kombinacje, cechy nie. Jeśli chcesz, żeby klient wybierał coś przed dodaniem do koszyka, to musi być atrybut. Napisałem o tym osobno przy cechach i atrybutach.
Kiedy kombinacje
Wybierasz kombinacje, gdy prawdziwe jest zdanie: to jest ten sam produkt, tylko w innej wersji. Konkretnie:
- Opis jest identyczny dla wszystkich wersji. Koszulka w pięciu rozmiarach ma jeden opis - materiał, krój, pielęgnacja.
- Klient szuka produktu, nie wersji. Nikt nie wpisuje w Google „koszulka basic rozmiar M”. Wpisuje „koszulka basic”.
- Wersji jest dużo. Pięć rozmiarów razy cztery kolory to dwadzieścia kart produktu, które byłyby swoimi duplikatami.
- Zdjęcia się powtarzają albo różnią tylko kolorem.
Kiedy osobne produkty
Osobne karty wybierasz, gdy klient szuka konkretnej wersji, a nie rodziny produktów:
- Każda wersja ma własne zapytanie w Google. Filtr olejowy do konkretnego modelu auta nie jest wariantem - to osobny produkt z własnym kodem, którego ktoś szuka wprost.
- Opisy się różnią. Jeśli każda wersja ma inne parametry, zastosowanie albo instrukcję - jedna karta tego nie pomieści bez bałaganu.
- Wersje mają bardzo różne ceny. Sklep pokaże „od 49 zł”, a klient kliknie i zobaczy 890 zł. To rozczarowanie, które kosztuje koszyk.
- Chcesz filtrować po tym parametrze i kierować na niego ruch - osobne karty dają osobne adresy, a osobne adresy mogą rankować niezależnie.
Co tracisz, wybierając kombinacje
Warto to wiedzieć z góry, bo to jest realny koszt tej wygody.
Jeden adres w Google. Dwadzieścia wariantów to jedna strona w wynikach. Przy produktach, których szuka się po konkretnej wersji, to strata.
Ograniczone opisy. Wariant nie ma własnego opisu ani własnych metadanych. Da się to obejść modułem, ale to już dokładanie warstwy na siłę.
Rosnąca baza. Każda kombinacja to wpisy w kilku tabelach. Przy pięciu atrybutach po cztery wartości jeden produkt generuje 1024 kombinacje - i taki katalog potrafi położyć panel, o czym pisałem przy rosnącej bazie danych.
Trudniejszy import. Kombinacje importuje się osobnym plikiem, po produktach. To dwa przebiegi zamiast jednego i dwa razy więcej miejsc na pomyłkę.
Wariant trzeci, o którym się zapomina
Można mieć jedno i drugie: osobne produkty powiązane ze sobą tak, żeby klient mógł skakać między nimi z karty produktu. Każda wersja zachowuje własny adres, własny opis i własną pozycję w Google, a klient dostaje przełącznik jak przy wariantach.
To rozwiązanie pod sklepy, w których wersje mają realne różnice, a jednocześnie chcesz, żeby klient je porównał bez wracania do kategorii. Wymaga modułu - sam tak robię w sklepach z asortymentem technicznym, gdzie pojemność, gramatura albo moc są jednocześnie parametrem wyboru i osobnym zapytaniem w wyszukiwarce.
Decyzja w trzech pytaniach
- Czy ktoś wpisze tę wersję w Google? Tak - osobne produkty. Nie - kombinacje.
- Czy opisy są takie same? Tak - kombinacje. Nie - osobne produkty.
- Czy różnica w cenie przekracza jakieś 30%? Tak - osobne produkty. Nie - kombinacje.
Dwie odpowiedzi w jedną stronę wystarczą, żeby podjąć decyzję. Jeśli wyniki się rozjeżdżają, zwykle znaczy to, że część katalogu powinna działać jednym sposobem, a część drugim - i to jest całkowicie normalne. Nie ma obowiązku trzymania jednej konwencji w całym sklepie.
Najczęstsze pytania
Da się przerobić kombinacje na osobne produkty po fakcie?
Da się, ale to migracja katalogu, a nie zmiana ustawienia. Trzeba wygenerować nowe produkty, przenieść zdjęcia i stany, a stare adresy przekierować, żeby nie zostawić po sobie błędów 404. Przy dużym katalogu to osobny projekt.
Czy kombinacje szkodzą SEO?
Same w sobie nie. Problem pojawia się wtedy, gdy klient szuka konkretnej wersji, a Ty masz dla niej tylko wariant bez własnego adresu - wtedy po prostu nie ma czym rankować na to zapytanie.
Ile kombinacji to za dużo?
Nie ma twardej liczby, ale powyżej kilkudziesięciu na produkt zaczyna się robić nieporęcznie w panelu, a powyżej kilkuset - wolno. Jeśli dochodzisz do takich liczb, to sygnał, że część atrybutów powinna być osobnymi produktami.
Nie wiesz, jak poukładać swój katalog
Przy asortymencie technicznym ta decyzja rzadko jest oczywista i zwykle odpowiedź brzmi „część tak, część inaczej”. Napisz, co sprzedajesz i ile masz pozycji - powiem, jak bym to poukładał i dlaczego: formularz kontaktowy, 881 932 088 lub kontakt@grvision.pl.