Producenci i dostawcy - dwa pola, które większość sklepów zostawia puste
Publikacja: · Grzegorz Rapczyński
W sklepach na PrestaShop, które przejmuję, te dwa pola są puste mniej więcej w połowie przypadków. To zrozumiałe, bo nic się nie psuje, gdy się ich nie wypełni - a jednocześnie zostawia się na stole całą sekcję stron, które mogłyby ściągać ruch.
Poniżej, co każde z nich faktycznie robi i kiedy warto je uzupełnić.
Producent: to jest ten ważny
Producent, czyli marka, daje cztery konkretne rzeczy:
- Osobną stronę z listą wszystkich produktów tej marki, z własnym adresem, opisem i metadanymi. Przy marce, której ludzie szukają z nazwy, to realna strona docelowa.
- Filtr w kategorii - „pokaż tylko produkty marki X". Jeden z najczęściej używanych filtrów w sklepach z wieloma markami.
- Wpis w danych strukturalnych produktu. Marka to pole, którego Google oczekuje - bez niego karta produktu ma niekompletne dane, a przy feedach produktowych brak marki bywa powodem odrzucenia oferty.
- Stronę z listą wszystkich marek, która sama w sobie bywa punktem wejścia.
Warto wiedzieć, że sama strona marki nie zadziała, jeśli zostanie pusta. Lista dwudziestu produktów bez jednego zdania opisu to strona, która istnieje, ale nie ma czym rankować. Kilka akapitów o marce - co robi, czym się wyróżnia, co z jej asortymentu masz - zmienia to zupełnie.
Dostawca: zupełnie inna rola
Dostawca to pole zaopatrzeniowe, nie marketingowe. Służy do tego, żeby wiedzieć, od kogo kupujesz, a nie kto produkuje.
Praktyczne zastosowania:
- Filtrowanie katalogu po dostawcy przy zamawianiu towaru.
- Przypisanie ceny zakupu i kodu dostawcy do produktu.
- Powiązanie z magazynami, jeśli korzystasz z zaawansowanego zarządzania stanami.
- Porządek przy imporcie z kilku hurtowni - o czym pisałem przy integracji z hurtownią.
Dostawca ma też własną stronę w sklepie, ale w większości przypadków nie chcesz jej pokazywać klientom. Informacja o tym, z której hurtowni bierzesz towar, nie jest czymś, co warto publikować - warto sprawdzić, czy szablon jej nie wyświetla.
Jeden produkt, dwie różne rzeczy
Typowy przykład: sprzedajesz filtr marki Mann kupowany w hurtowni Inter Cars. Producent to Mann, dostawca to Inter Cars. Klient ma widzieć pierwsze, Ty potrzebujesz drugiego.
Częsty błąd przy imporcie z hurtowni: plik ma jedną kolumnę z nazwą i ląduje ona w polu producenta. W efekcie sklep ma trzy „marki" - nazwy trzech hurtowni - a klient nie może filtrować po tym, co go interesuje.
Kiedy naprawdę warto to uzupełnić
Producenta uzupełniaj zawsze, jeśli sprzedajesz towar markowy. To pięć minut przy dodawaniu marki i jedna kolumna przy imporcie, a daje stronę, filtr i komplet danych strukturalnych.
Jeśli sprzedajesz produkty własne, wpisz własną markę. To lepsze niż puste pole, zwłaszcza przy feedach produktowych.
Dostawcę uzupełniaj wtedy, gdy kupujesz z więcej niż jednego źródła. Przy jednej hurtowni to pole, które nic nie wnosi. Przy czterech - podstawa porządku w katalogu.
Porządek w nazwach
Jedna rzecz, która psuje to najczęściej: ta sama marka wpisana na kilka sposobów. „Bosch", „BOSCH", „Bosch GmbH" i „bosch" to cztery różne marki dla sklepu, cztery osobne strony i cztery pozycje w filtrze.
Przy imporcie z hurtowni dzieje się to samo z siebie, bo różne pliki mają różną konwencję. Warto raz na jakiś czas przejrzeć listę marek i połączyć duplikaty - przy kilkuset markach to godzina roboty, a filtr staje się użyteczny zamiast przytłaczający.
Najczęstsze pytania
Czy strona producenta jest indeksowana przez Google?
Tak, o ile nie została wyłączona i ma jakąkolwiek treść. Sama lista produktów bez opisu rzadko coś osiąga - dopiero kilka akapitów o marce daje stronie szansę na własne wejścia.
Co wpisać w polu producenta przy produktach bez marki?
Własną markę sklepu. Puste pole oznacza brak marki w danych strukturalnych, a przy feedach produktowych to bywa powód odrzucenia oferty.
Czy klienci widzą dostawcę?
Zależy od szablonu - niektóre pokazują go na karcie produktu i na osobnej stronie. Warto to sprawdzić, bo informacja o hurtowni, z której bierzesz towar, zwykle nie powinna być publiczna.
Katalog ma sto marek i żadna nie ma własnej strony
Uporządkowanie marek, scalenie duplikatów i napisanie opisów dla tych najważniejszych to praca, której efekty zwykle szybko widać w Search Console. Napisz, ile marek masz w katalogu: formularz kontaktowy, 881 932 088 lub kontakt@grvision.pl.