Kopia zapasowa sklepu - lista kontrolna

Publikacja: 23 września 2026 · Grzegorz Rapczyński

Kopia zapasowa to temat, o którym wszyscy wiedzą i który wszyscy odkładają - do pierwszego razu, gdy jest potrzebna. Ta lista jest krótka celowo: to nie jest wykład o strategiach, tylko minimum, które naprawdę trzeba mieć. Katalogi i tabele nazywam tak, jak nazywa je PrestaShop.

Co musi być w kopii

Sklep to baza danych i pliki, i obie muszą pochodzić z tego samego momentu. Kopia plików z poniedziałku i bazy ze środy to nie jest kopia - to dwa niepasujące do siebie fragmenty.

Baza danych - zamówienia, klienci, produkty, ustawienia, treści. Wszystko, co wpisałeś przez panel.
Katalog img/ - zdjęcia produktów wraz z miniaturami. Zwykle największa część i ta, którą najczęściej się pomija.
Katalog modules/ - moduły, w tym te płatne i te pisane na zamówienie, których nie odzyskasz z żadnej oficjalnej paczki.
Katalog themes/ - szablon z wszystkimi przeróbkami.
Plik .htaccess i pliki konfiguracyjne z katalogu config/.
Katalog z dokumentami, jeśli sklep generuje faktury i trzyma je na dysku.

Czego nie musisz kopiować: katalogów tymczasowych i cache. Odtworzą się same, a potrafią stanowić większość objętości archiwum.

Jak często

Odpowiedź wynika z jednego pytania: ile zamówień jesteś gotów stracić? Kopia raz w tygodniu przy dziesięciu zamówieniach dziennie oznacza, że w najgorszym wypadku przepada siedemdziesiąt.

Baza - codziennie. Jest najmniejsza i zmienia się najczęściej.
Pliki - raz w tygodniu i dodatkowo zawsze przed zmianą: aktualizacją, instalacją modułu, przeróbką szablonu.
Przed każdą większą operacją - osobno, ręcznie. Import, regeneracja miniatur, masowa zmiana cen. To jest ta kopia, która naprawdę ratuje.

Gdzie to trzymać

Zasada jest jedna i nie ma od niej wyjątków: kopia na tym samym serwerze co sklep nie jest kopią. Chroni przed Twoim błędem, nie chroni przed awarią serwera, włamaniem ani zamknięciem konta przez hosting.

Sensowne minimum to trzy miejsca: automatyczna kopia po stronie hostingu, druga u innego dostawcy albo w chmurze, i trzecia - ta ręczna, robiona przed większymi zmianami - na Twoim własnym dysku.

Warto też sprawdzić jedną rzecz, o której mało kto myśli: czy hosting w ogóle robi kopie i jak daleko wstecz sięgają. Odpowiedź „tak, robimy" bywa warta mniej, niż się wydaje, gdy okazuje się, że najstarsza kopia jest sprzed dwóch dni, a problem powstał tydzień temu.

Kopia, której nigdy nie przywracałeś, nie jest kopią

To najważniejszy punkt na tej liście i jednocześnie ten, który wszyscy pomijają. Archiwum, którego nikt nigdy nie rozpakował, jest obietnicą, nie zabezpieczeniem.

Typowe niespodzianki, które wychodzą dopiero przy pierwszym przywracaniu:

zrzut bazy urwany w połowie, bo eksport przerwał się na limicie czasu,
archiwum bez katalogu ze zdjęciami, bo ktoś kiedyś wyłączył go „bo za duży",
kopia zaszyfrowana hasłem, którego nikt nie pamięta,
kopia jest, ale jej odtworzenie wymaga narzędzia, którego nie ma na nowym serwerze.

Test jest prosty: raz w roku przywróć kopię na osobny adres i sprawdź, czy sklep wstaje. Przy okazji dostajesz środowisko testowe, o którym napisałem osobno w tekście o stawianiu kopii testowej.

Dwie rzeczy do zrobienia dzisiaj

Sprawdź, kiedy powstała ostatnia kopia i czy zawiera zdjęcia. Jeśli nie wiesz - to znaczy, że nie masz kopii, tylko przekonanie, że ją masz.
Zapisz w jednym miejscu, gdzie kopie leżą i jak się je przywraca. W dniu awarii nie będzie czasu na szukanie tej informacji.

Jest jeden moment, w którym kopia jest obowiązkowa nawet przy sklepie bez stałej opieki: pierwsze uruchomienie synchronizacji z systemem zewnętrznym. Pisałem o tym przy BaseLinkerze i PrestaShop - pierwszy przebieg potrafi przepisać ceny albo stany w całym katalogu.

Kopie zapasowe to jeden z elementów stałej opieki nad stroną internetową, gdzie robi się je cyklicznie i przed każdą aktualizacją, a nie dopiero wtedy, gdy są potrzebne.

Najczęstsze pytania

Czy kopia z panelu sklepu wystarczy?

Zwykle nie. Wbudowane narzędzia potrafią przerwać eksport przy większej bazie i często nie obejmują wszystkich katalogów. Lepiej robić kopie po stronie serwera albo narzędziem hostingu.

Jak długo trzymać stare kopie?

Sensowne minimum to ostatnie siedem dni i po jednej z ostatnich kilku miesięcy. Część problemów - na przykład uszkodzone dane - wychodzi dopiero po tygodniach.

Czy kopia zawiera dane osobowe klientów?

Tak, cała baza. Dlatego kopii nie trzyma się w losowych miejscach ani nie przesyła mailem. To ten sam zbiór danych co sklep i obowiązują go te same zasady.

Nie masz pewności, czy kopie w ogóle działają

Sprawdzenie i ustawienie tego raz a porządnie zajmuje kilka godzin i zdejmuje największe pojedyncze ryzyko, jakie ma sklep. Napisz - formularz kontaktowy, 881 932 088 lub kontakt@grvision.pl. Regularne kopie wchodzą w opiekę nad sklepem.